沙盤(pán)模擬,在平時(shí)的教學(xué)工作中有著重要的作用。它不僅是教學(xué)模擬演練的必經(jīng)環(huán)節(jié),同時(shí)也給在教學(xué)工作中的人員率先提供了更多的參考和及時(shí)處理問(wèn)題的機(jī)會(huì)。那么,我們?cè)谝韵碌慕榻B中,依次了解下沙盤(pán)模擬教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),有助于學(xué)習(xí)者更好的研究和利用。
環(huán)節(jié)一:如何開(kāi)展準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5—6 人,這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)(為簡(jiǎn)化起見(jiàn),可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A 組、B 組、C 組、D 組、E 組、F 組),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是:誠(chéng)信和親歷親為。誠(chéng)信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中,不要怕犯錯(cuò)誤,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,努力尋求解決問(wèn)題的手段。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多,誰(shuí)的收獲也就越大。
環(huán)節(jié)二:了解基本情況
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?;厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。
環(huán)節(jié)三:了解市場(chǎng)規(guī)則和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中的規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面,簡(jiǎn)化為以下七個(gè)方面的約定:
(1)市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;
?。?)銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??;
(3)廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;
?。?)生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;
?。?)產(chǎn)品生產(chǎn);
?。?)產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;
(7)融資貸款與貼現(xiàn)。
環(huán)節(jié)四:最初的狀態(tài)如何
沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤(pán)盤(pán)面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學(xué)員深刻地感覺(jué)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。
環(huán)節(jié)五:模擬競(jìng)爭(zhēng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是沙盤(pán)模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始,通過(guò)商務(wù)周刊發(fā)布市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng),做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策,決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
環(huán)節(jié)六、案例解析、現(xiàn)場(chǎng)解析
現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤(pán)模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái),企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說(shuō)話,可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。
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